In de ideale wereld heeft u geen zorg nodig. Maar als u dan toch zorg nodig heeft, dan het liefst met zo min mogelijk invloed op uw dagelijks leven. Daarom bieden de wijkverpleegkundigen van Bilge care u de zorg die u nodig heeft. Thuis, in uw eigen vertrouwde omgeving. Een slechte gezondheid of lichamelijke conditie kan grote invloed hebben op uw dagelijks leven en veel vragen van de mensen om u heen. Als u of uw mantelzorger hier hulp of ondersteuning bij nodig heeft, dan kunt u rekenen op de wijkverpleegkundigen van Bilge Care. Binnen de wijkverpleging loopt de zorg uiteen van niet-medische tot medische zorg, van eenvoudige tot ingewikkelde handelingen. U kunt hierbij denken aan ondersteuning bij het douchen of aankleden, maar we helpen u ook bij het innemen van medicijnen, zwachtelen van uw been of bijvoorbeeld het toedienen van injecties. Bij niet-verpleegkundige handelingen kunt u denken aan ondersteuning in het huishouden, ondersteuning op emotioneel gebied of hulp met uw financiën en organisatie van uw huishouden.
Onder persoonlijke verzorging wordt alles verstaan wat tot de lichamelijke verzorging hoort. Denkt u hierbij aan o.a.:
Het wassen, tanden poetsen, aan- en uitkleden, haren kammen en wonden verzorgen
De cliënt uit en in bed helpen of ondersteunen
Hulp bieden bij het gebruiken van hulpmiddelen
De cliënt hulp bieden bij het eten en drinken
Incontinentie ondersteuning
Het klaarzetten en toedienen van medicijnen
Het aan- en uittrekken van elastische (steun)-kousen
Als u wijkverpleging aanvraagt, dan kijken we niet alleen naar uw zorgbehoeften, maar ook naar uw manier van leven en uw persoonlijke wensen. Tijdens een intakegesprek stellen we een persoonlijk zorgplan op. Dit plan zal de leidraad worden voor de zorg die u ontvangt. Hierin staat welke zorg u nodig heeft, wat u of een mantelzorger zelf wil of kan, wat uw wensen en verwachtingen zijn en hoe we de zorg zo goed mogelijk kunnen inpassen in uw dagelijks leven. Geen wens of vraag is teveel, we zetten graag dat stapje extra voor u.
Heeft u gedurende de hele dag intensieve zorg of toezicht nodig, bijvoorbeeld als gevolg van een lichamelijke of verstandelijke beperking? Dan kunt u zorg aanvragen vanuit de Wlz. Wlz staat voor Wet Langdurige Zorg.
Heeft u gedurende de hele dag intensieve zorg of toezicht nodig, bijvoorbeeld als gevolg van een lichamelijke of verstandelijke beperking? Dan kunt u zorg aanvragen vanuit de Wlz. Wlz staat voor Wet Langdurige Zorg. Bij langdurige zorg kunt u bijvoorbeeld denken aan zorg op het gebied van:
Begeleiding
Huishoudelijke hulp
Persoonlijke verzorging en verpleging
Voor deze zorg betaalt u vanaf 18 jaar een eigen bijdrage aan het CAK. De hoogte van dit bedrag wordt berekend door het CAK. Met de rekenhulp van het CAK rekent u snel uw eigen bijdrage uit.
U kunt een indicatie voor Wlz-zorg aanvragen bij het Centrum Indicatiestelling Zorg. U kunt ook uw familie of vertegenwoordiger vragen deze voor u aan te vragen of contact opnemen met uw gemeente.
We bieden een onafhankelijke klachtenregeling die een veilige en respectvolle omgeving garandeert voor het delen en behandelen van uw zorgen of klachten. Onze procedure is erop gericht om uw stem te horen en samen naar een bevredigende oplossing te zoeken.
In overeenstemming met de Jeugdwet, bieden wij toegang tot een gespecialiseerde klachtencommissie voor kwesties gerelateerd aan jeugdzorg. Deze commissie is samengesteld uit deskundigen op het gebied van jeugdzorg en zorgt voor een zorgvuldige behandeling van uw klachten.
Voor zaken die onder de Wkkgz vallen, zijn wij aangesloten bij een erkende geschillencommissie. Deze commissie biedt een onpartijdig platform voor het afhandelen van geschillen, met de garantie van een eerlijke en transparante procedure.
